Умови використання

Тобі має бути 16 років або більше. Якщо реєструєш акаунт від імені компанії — ти підтверджуєш, що маєш повноваження зобов'язати компанію умовами цього договору.

Сервіс доступний у країнах, де його використання не заборонено законом. Ми лишаємо за собою право відмовити в доступі без пояснення причин (наприклад, для країн під санкціями).

Ти даєш правдиві дані під час реєстрації. Ти відповідальний за безпеку свого пароля і всі дії, виконані з твого акаунта.

Якщо підозрюєш, що до акаунта отримали несанкціонований доступ — негайно зміни пароль і повідом нас.

ALERTIS збирає метрики Google Analytics 4 через офіційний API, виявляє аномалії проти твоєї індивідуальної норми і надсилає алерти у Telegram або email.

Точний обсяг функціоналу залежить від обраного тарифного плану (Free / Starter / Pro / Agency). Перелік можливостей — на сторінці /pricing і може змінюватись.

Ми не гарантуємо 100% точності алертів. Сервіс — допоміжний інструмент, а не заміна професійному аналітику.

Free-план — безплатно, з обмеженим функціоналом після 30 днів повного доступу.

Платні плани — щомісячна або річна підписка. Перелік цін — на сторінці /pricing.

Підписка автоматично поновлюється до моменту, поки ти її не відмінив у налаштуваннях.

Ціни вказані без ПДВ (якщо застосовується — додається при виставленні рахунку).

Платежі обробляються Stripe. Ми не зберігаємо повних реквізитів карток.

Ти можеш відмінити підписку в будь-який момент. Доступ до платного функціоналу зберігається до кінця оплаченого періоду.

Ми не повертаємо кошти за частково використаний місячний період.

Якщо сервіс серйозно не працював через нашу провину — пиши на hello@alertis.app, розглянемо повернення індивідуально.

Не можна:

Намагатись зламати сервіс, обходити обмеження тарифного плану, реверс-інженерити його.

Перепродавати сервіс під своїм брендом без узгодженої white-label угоди (доступна на Agency-плані).

Використовувати сервіс для нелегальних цілей.

Перевантажувати API масовими автоматичними запитами поза межами розумного користування.

Передавати свої облікові дані третім сторонам.

Сам сервіс, бренд ALERTIS, логотип, код, дизайн, тексти — належать ФОП Іванченко О.

Дані, які ти підключаєш до сервісу (твоя GA4-аналітика, твої налаштування, твої коментарі) — належать тобі. Ми лише обробляємо їх для надання сервісу.

Ти даєш нам мінімально потрібні права на обробку твоїх даних — щоб сервіс міг виконувати свою функцію (читати GA4, генерувати звіти, надсилати алерти).

Сервіс надається «як є» (as is). Ми робимо все, щоб він працював добре, але не гарантуємо безперебійної роботи на 100%.

Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли через неправильні бізнес-рішення, прийняті на основі даних з ALERTIS. Алерт — це інформаційний сигнал, остаточне рішення приймаєш ти.

Максимальний розмір нашої відповідальності обмежений сумою, яку ти заплатив за останні 12 місяців підписки.

Ми не відповідаємо за дії sub-processors (Google, Stripe, Telegram тощо) поза межами того, що ми контролюємо.

Ти можеш видалити акаунт у будь-який момент через налаштування.

Ми можемо призупинити або припинити твій акаунт, якщо ти порушиш ці умови, не сплатиш підписку понад 14 днів, або сервіс підпаде під санкції/правові обмеження.

У разі припинення — ми надамо тобі експорт даних протягом 30 днів.

Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо за 14 днів email і в інтерфейсі.

Якщо ти не згоден зі змінами — можеш припинити користування сервісом.

Цей договір регулюється правом України.

Спершу намагаємось вирішити мирно — пиши на hello@alertis.app.

Якщо домовитись не вийшло — спір вирішується в судах загальної юрисдикції за місцем реєстрації ФОП Іванченко О.

ФОП Іванченко О., Україна. Email: hello@alertis.app. Питання щодо безпеки: security@alertis.app.